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        大洼区精准服务促进营商环境大提升

        发布时间:2022-06-15 浏览次数:52


        大洼区不断深化“放管服”改革,直击企业群众办事过程中的“堵点、难点、痛点”,持续推进简政放权,攻坚流程再造,努力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境,全面提升企业和群众的满意度和获得感。

        以改革为引领,着力打造精简高效的办事环境。持续深化“放管服”改革,加大力度破除体制机制障碍,消除“灰色地带”,防止审批行为换“马甲”,让企业少跑腿、好办事、不添堵。探索建立营商环境协调机制、营商环境综合评价机制和中介组织淘汰制度,完善“容缺审批+承诺制”服务模式,形成政务服务事项清单。全面提升“一网通办”能力,坚持线上线下相结合,优化办事流程,完善场景化、向导式服务,让服务更标准、更规范、更便民。动态调整政务服务事项,规范事项库事项要素内容,完善线上线下服务指南,引导更多企业群众有事“掌上办”“指尖办”。实施“综合窗口”改革,推进实施“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”审批模式,实现“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变。持续深化工程建设项目审批制度改革,协调各审批部门编制详细审批流程,录制网上办理流程视频,公示审批材料标准文本,优化审批流程,完善工程建设项目全程代办工作机制实施方案。

        以问题为导向,努力营造用心贴心政务环境。大洼区从场所设施、日常管理、事项办理、投诉评价等4方面28个具体指标入手指导考核各级各类服务大厅,督促服务大厅严格执行“首问负责”“一次性告知”“否定备案”等制度,推进政务服务标准化规范化建设。持续推进政务服务驿站工作,梳理归纳高频刚需事项,协调相关部门进一步下沉服务,使群众办事实现“身边办”“就近办”。充分发挥“项目管家”总协调、总调度、总监督作用,对全区36项5000万元以上在建项目、86家规上工业企业、33家限上规模企业、26家规下企业配备了66名项目管家,及时帮助企业纾困解难。

        以结果为目标,全力构建亲清服务环境。大洼区探索推行惠企政策直达机制,收集梳理补贴降费类、就业服务类、科技创新类、优化营商类、税务类、其他类六大类160余项惠企政策相关材料,利用区政务服务大厅“惠企综合窗口”对外公开“政策直通车”二维码链接,方便企业一站式咨询和申请。下发相关通知,开展“指尖大洼提升+12345热线平台优化”行动,组织各主体责任单位开展自检自查,全面研判影响和破坏营商环境的相关行为。通过对案件办理全流程实时监控,做到一案一跟踪、一案一督办,及时督促办案部门进行整改。

         

        信息来源:盘锦日报
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